Túto sekciu podpory sme vytvorili, aby sme vám pomohli získať okamžité odpovede na najčastejšie otázky, ktoré sme v priebehu rokov dostali.
Ako môžem získať späť stratený poukaz/kartu?
Ak ste omylom vymazali e-mail obsahujúci váš voucher, pošlite nám e-mail na contact@topcoat.sk a uveďte číslo objednávky, e-mailovú adresu alebo akýkoľvek iný údaj, o ktorom si myslíte, že nám môže pomôcť identifikovať vaše zákaznícke ID. Jeden z našich kolegov z oddelenia Digitálneho zákazníckeho servisu vám odpovie e-mailom so zoznamom vašich aktívnych voucherov.
Tiež by vás mohlo zaujímať:
• Čo sú Červené ceny?
• Kedy je ďalšie Červené Ceny?
• Čo je to karta s červenou cenou?
• Kedy dostanem kartu Red Prices?
• Ako aktivujem kartu Red Prices?
• Ako dlho je platná karta Red Prices?
• Ako aktivujem zľavový poukaz?
• Chcem sa odhlásiť z emailov a SMS správ.
• Chcem znova vidieť zoznam otázok